La cortina de humo de la segunda mano y la estafa del online pass

Soy comprador de originales, pero no solo eso, si no también de ediciones especiales (ya lo habéis visto). Consumo DLC cuando creo que merecen la pena y no son una estafa, pago religiosamente mi Xbox Live y mi pareja PNS Plus… es decir, entre los dos somos los clientes perfectos para las compañías. Unos que consumen originales, no piratean y encima luego pagan más por el DLC. Pero claro, la paciencia como consumidor tiene un limite y ese limite esta apunto de agotarse.

Y lo digo por ver durante los últimos años el tema del DLC o la novedad de los online pass. Os pongo un caso práctico. Te compras una edición especial de cualquier juego, la más cara que hay, con más extras. Llegas a casa, la abres y lo primero que ves son tres cosas : Un código para extras, un pass online y otra chorrada más. Hace unos meses, teníamos la suerte que estos códigos de extras servían por la consola, es decir, tu metias el código, los extras se descargaban y listo , cualquiera que jugara en tu consola tenia esos extras, no pudiendo volver a descargarlos en otra y quedando ligados siempre a un ID online para volver a descargarlo, previa eliminación de la anterior consola. Hasta aquí perfecto.

Lo segundo que vino fue el online pass, que ya te empieza a tocar un poco la moral : Un código que nos da acceso a las cosas multijugador, que por si no fuera suficiente solo lo puedes utilizar una vez, con un único ID por lo que si tu consola la usan dos personas (hermanos, padres, pareja, loquesea …) uno de los dos tiene que pagar 10 euros de media más después de haber comprado (a medias o no) una de las ediciones más caras. Todo esto con bastante ironía por cierto, ya que se  supone que es para el mercado de segunda mano ( que podría llegar a entenderlo en ciertos casos, aunque tampoco comparto), pero que en la realidad esta pensado precisamente para eso : para que pases dos veces por caja, limitar el uso del juego a una sola persona y si quieres más, pagas. Lo de la segunda mano es la gran mentira y una cortina de humo.

No contentos con esto, la nueva moda es que los contenidos (extras o no) antes aprovechables por los usuarios de cada consola, ahora ya estan ligados a un solo ID online, por lo que volvemos al primer punto, si sois dos con una consola, uno de ellos se jode por partida doble… o uno se queda con el pass online y otro con los extras, cosa ridícula porque precisamente los extras son para el online la mayoría de las veces. Una de dos, vuelves a pagar (ya son dos veces) o te jodes sin el contenido porque ya no puedes encontrarlo (es que solo era de reserva o para edición mega especial).  PSN ha tardado demasiado en capar las 5 descargar por juego /consola , que todavía puedo admitir porque era un soberano descaro, pero ese es otro tema.

Así que nos vemos en la siguiente situación : siendo compradores originales, de ediciones especiales, dejándose una pasta gansa en lanzamientos … no puedes disfrutar del juego o tienes que hacerlo capado. Códigos y más códigos para joder a la persona que lo ha comprado de forma licita y de salida.  Y una segunda pasada por caja si como en mi caso, dos personas usan la misma consola. Y esto es una situación real.

Y creo, todos estamos de acuerdo en la estafa que todo esto supone. En la tiranía de las empresas que luego se quejan de proteger sus productos, pero ¿a que costa?. Pues siempre por encima de sus clientes. Es decir, nuestro dinero no importa, solo importa sus intereses como compañía, nosotros solo tenemos que callar y pagar y si lo hacemos … ‘vamos a sangrarles un poquito más que están pagando‘.

¿Hasta cuando va a durar este mamoneo? ¿ Que se podría hacer para mandar un mensaje a las distribuidoras? Un mensaje que diga alto y claro con luces de neón diciéndoles que no se flipen, porque nosotros somos los que pagamos. ¿Quieren que terminemos pirateando sus productos, ahorrándonos dinero y el tener que meter 3 o 4 códigos para poder jugar al juego completo? ¿Tan difícil es asociar ID online, Pass y demás chorradas a una sola consola y hacernos a todos la vida más fácil? .

Pues si, se ve que es muy complicado e impensable lo que digo. Luego se quejan y se quejan, pero nosotros, ¿cuando nos quejamos nosotros?. Cuando sacan productos incompletos, nos venden mierda a precio de saldo, nos ‘obligan’ a pasar por caja varias veces pagando por lo mismo, etc, etc. Eso en otros campos de la venta y el marketing en una estafa y debería comenzar a regularse : Los productos deben venderse completos con todas las facultades intactas. Si luego quieres ampliarlo perfecto, pero NUNCA venderte la historia principal como un extra, un modo online y demás barbaridades que están haciendo ahora mismo.

No puedes vender una batidora que no bate mal y luego sacarle un añadido para que funcione perfectamente ¿ como reaccionaria la gente?, pues tirándote la batidora a la cara y que le devuelvan el dinero. Pero claro, tampoco podemos hacer que nos devuelvan el dinero, porque no esta permitido devolver juegos una vez abiertos … ¿Que más? ¿Por que no sacan directamente el dinero de mi cuenta y se quedan con el juego? Por lo menos me ahorraría el viaje de ir a la tienda.

Hay que reflexionar sobre esto y empezar a plantear soluciones,  o por lo menos empezar a alzar la voz y quejarse seriamente de este tipo de tratos al consumidor. OJO, que todo lo digo desde la parte del consumidor, una persona que ha pagado y que pasa por caja, que es que el simple concepto ya es indignante. Alguien tiene que tomar medidas y si no son ellos, nosotros tenemos el testigo.